Política de Segurança da Informação - Ótica Mabe
ÓTICA

M A B E

Política de Segurança da Informação

Última atualização: Abril de 2024

1. Objetivo

A Política de Segurança da Informação da Óticas Mabe tem como objetivo estabelecer diretrizes corporativas para resguardar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações dos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

2. Proteção de Dados e Ambiente Digital

Nós adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou perda cibernética. Entre as medidas estão:

  • Criptografia e SSL: Todas as informações transmitidas por meio do nosso site são criptografadas por protocolos de segurança padrão de mercado (SSL/HTTPS).
  • Controle de Acesso: O acesso às bases de dados é estritamente limitado aos funcionários e parceiros autorizados que necessitem dessa informação para exercer as suas funções (Princípio do Menor Privilégio).
  • Monitoramento: Nossos sistemas operacionais e servidores parceiros passam por avaliações periódicas a fim de prevenir intrusões.

3. Práticas do Usuário

A segurança é uma via de mão dupla. Solicitamos que nossos usuários:

  • Não compartilhem senhas ou credenciais de acesso, quando aplicável.
  • Tenham cuidado com links suspeitos que não tenham o domínio oficial da Ótica Mabe.
  • Nos comuniquem imediatamente qualquer suspeita de violação ou e-mail fraudulento recebido em nosso nome.

4. Gestão de Incidentes

A Óticas Mabe possui procedimentos internos para lidar com qualquer incidente de segurança da informação. Em caso de ocorrência de qualquer incidente grave, nós nos comprometeremos a comunicar prontamente os titulares de dados e as autoridades competentes (como a ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados), em conformidade com a legislação aplicável.

5. Conformidade com Parceiros

Garantimos que ferramentas de terceiros rastreadas no nosso ambiente digital, como o Pixel do Meta (Facebook) e o Google Analytics, são configuradas visando mitigar o vazamento de dados confidenciais e seguem em conformidade rigorosa com normas internacionais e suas próprias regras de segurança.

6. Informações de Contato de Segurança

Se você suspeitar de alguma violação de segurança ou quiser esclarecimentos técnicos, o nosso Comitê de Segurança está à disposição:

E-mail: contato@oticamabe.com.br
Telefone: (91) 98610-3843
Endereço Sede Administrativa: Rodovia Augusto Montenegro, 6955, Parque Verde, Belém - PA

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